Kiturami один из старейших корейских производителей котлов. В Алматы их ставят и в квартиры, и в частные дома: настенные Twin Alpha и World Alpha для квартир, напольные KSG для домов с большой площадью отопления. Мастера New-service ремонтируют обе линейки на месте и знают, где у каждой слабые места.
Чувствуете запах газа? Перекройте кран перед котлом, откройте окна, не трогайте выключатели и позвоните в аварийную газовую службу 104. Мастера New-service вызывайте после того, как аварийная служба устранит утечку.
Главная особенность Kiturami в том, что управление вынесено на комнатный пульт. Ошибка отображается на нём, и часть проблем связана не с котлом, а со связью между пультом и платой: окислились контакты, повреждён кабель, вышел из строя сам пульт. Поэтому мастер проверяет всю цепочку, а не только котёл.
Напольные KSG устроены проще настенных, но работают с большой нагрузкой и почти без пауз. У них чаще изнашиваются горелка, вентилятор и насос.
Коды ошибок у Kiturami отличаются в зависимости от серии и модели пульта, поэтому при заявке назовите и код, и модель котла с наклейки. Так мастер приедет, уже понимая, что проверять.
Стоимость работ соответствует общему прайсу на ремонт газовых котлов. Если нужна замена пульта или платы, мастер подбирает деталь под вашу модель и называет итоговую цену до начала работ.
Да, сломанный пульт можно заменить на совместимый. Важно подобрать его под конкретный котёл: универсального пульта у Kiturami нет.
Сначала стоит проверить, соответствует ли мощность котла площади дома и в порядке ли циркуляция. Часто котёл исправен, а тепло теряется из-за воздуха в радиаторах или слабого насоса.
Рекомендуем, как и для любого котла с электронным управлением. Перепады напряжения выводят из строя и плату, и пульт.
Этапы ремонта и ценообразование