Чаще всего ноутбук приносят с одной из трёх проблем: он перестал включаться, начал греться и тормозить или на него что-то пролили. В сервисном центре New-Service мы берёмся за всё: меняем экраны, клавиатуры и разъёмы питания, ставим SSD, восстанавливаем платы после залития. Диагностика бесплатная, стоимость называем до начала работ, на ремонт даём гарантию до 365 дней.
Ниже то, с чем к нам приходят чаще всего. Точную причину покажет диагностика, но по симптомам уже можно понять, насколько всё серьёзно.
| Что происходит | Частая причина | Что делаем |
|---|---|---|
| Не включается, индикаторы не горят | Разъём питания, блок питания, цепь питания на плате | Проверяем зарядку и разъём, при необходимости ремонтируем плату |
| Шумит, горячий, тормозит в играх и тяжёлых программах | Пыль в радиаторе, высохшая термопаста | Разбираем, чистим систему охлаждения, меняем термопасту и термопрокладки |
| Включается, но экран чёрный | Шлейф матрицы, подсветка, видеочип | Проверяем на внешнем мониторе, дальше меняем шлейф, матрицу или ремонтируем плату |
| Полосы, пятна, трещина на экране | Повреждение матрицы | Подбираем матрицу под модель и меняем |
| Не работают отдельные клавиши | Залитие, износ, выпавшие колпачки | Ставим недостающие клавиши или меняем клавиатуру целиком |
| Не заряжается, быстро садится | Износ аккумулятора, контроллер заряда | Проверяем ёмкость батареи, меняем аккумулятор или чиним цепь заряда |
| Долго загружается, зависает | Изношенный HDD или SSD, мало памяти | Ставим SSD, переносим систему и данные, добавляем оперативную память |
Вентилятор затягивает пыль вместе с воздухом, и она оседает на решётке радиатора. Термопаста между процессором и радиатором со временем высыхает. Через год-два тепло отводится хуже, процессор сбрасывает частоту, чтобы не перегреться, и ноутбук начинает тормозить. Игровые модели вроде ASUS ROG, MSI и Lenovo Legion греются сильнее остальных, поэтому чистить их стоит чаще.
Если перегрев затягивается, страдает уже не скорость, а сама плата: от постоянных перепадов температуры отходят контакты видеочипа. Чистка обходится в разы дешевле, чем последующий ремонт материнской платы или видеокарты.
Даже если после залития ноутбук работает, окисление на плате продолжается несколько дней. Сладкие напитки, кофе с сахаром и газировка опаснее воды, потому что оставляют липкий проводящий налёт. Чем раньше ноутбук попадёт на чистку платы, тем выше шанс обойтись без замены дорогих деталей.
Часто да. Замена жёсткого диска на SSD сокращает загрузку системы с нескольких минут до десятков секунд, а на многих моделях можно добавить оперативную память. Перед апгрейдом проверяем, что поддерживает ваша модель: в части ультрабуков и в MacBook последних лет память и накопитель распаяны на плате, и расширить их нельзя. В таком случае скажем об этом сразу.
Бывает, что ремонт стоит почти как сам ноутбук. Например, у недорогой модели отказал видеочип, а замена требует донора и сложной пайки. В таких случаях мы называем цену, сравниваем её со стоимостью похожего ноутбука и честно говорим, если ремонтировать невыгодно. Если на устройстве остались важные файлы, их можно спасти отдельно, этим занимается восстановление данных.
Работаем со всеми распространёнными марками: Asus, Lenovo, HP, Acer, Dell, Apple MacBook, MSI, Samsung, Huawei, Xiaomi, Honor, Microsoft Surface, Gigabyte, Razer, DEXP, Toshiba, Fujitsu и другими. Запчасти подбираем под конкретную модель, а не «похожие по размеру».
Если сломался стационарный компьютер или моноблок, смотрите ремонт компьютеров и ремонт моноблоков.
Сколько стоит диагностика?
Бесплатно, в том числе если вы решите не ремонтировать.
Сохранятся ли мои файлы?
При замене экрана, клавиатуры или чистке накопитель не трогаем. Если меняем диск или переустанавливаем систему, заранее предлагаем перенести данные.
Можно ли починить ноутбук у меня дома?
Чистку, замену клавиатуры, аккумулятора или установку SSD часто можно сделать на месте. Пайку платы и замену матрицы делаем в сервисе.
Какая гарантия?
До 365 дней, срок зависит от вида работ и детали. Он указан в гарантийном талоне.
Этапы ремонта и ценообразование